Versandkostenübersicht
Versandkosten
Deutschland (DPD):
Unsere Versandkostenpauschale beträgt EUR 4,90.
Über einem Bestellwert von EUR 100,- liefern wir versandkostenfrei.
Bei Bestellungen unter EUR 10,- beträgt die Pauschale EUR 6,90.
Deutschland (DHL):
Die Versandkostenpauschale für gewünschte DHL-Zustellung kostet EUR 6,90.Ab EUR 100,- werden EUR 3,90 berechnet.
Versandkosten Österreich (DPD):
Bis zu einem Bestellwert von EUR 100,-: EUR 14,90Ab einem Bestellwert von EUR 100,-: EUR 9,90
Versandarten
DPD:
Wenn Sie von DPD beim Zustellversuch nicht angetroffen werden, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte. Geben Sie die darauf zu lesende Nr. auf www.neuzustellung.de ein und veranlassen Sie ganz einfach online eine erneute Zustellung:
- an die bisherige Adresse mit Terminwunsch (nur Tag)
- an eine andere Adresse
- an einen von Ihnen ausgewählten DPD-Paket-Shop, die Abholung muss innerhalb von 7 Werktagen erfolgen
- Zustellung mit Abstellgenehmigung (nicht empfohlen)
Natürlich können Sie dies auch über eine kostenpflichtige Servicerufnummer, die Sie der Benachrichtigungskarte entnehmen können, DPD mitteilen.
Sollten Sie weder telefonisch noch online Kontakt zu DPD aufnehmen, wird noch zweimal (also insgesamt 3 Versuche) in den darauffolgenden Tagen versucht, das Paket zuzustellen.
Eine Zustellung an einen DHL-Paketshop ist NICHT mit DPD möglich.
DHL:
DHL liefert Ihr Paket zu der von Ihnen angegebenen Adresse (idR Rechnungsadresse). Sollten Sie nicht anwesend sein, so können Sie das Paket im angegebenen Postamt bzw. DHL-Paketshop abholen (ggf. bitte dem Link in unserer Versand-E-Mail folgen und nachsehen, wo Sie das Paket mit der Benachrichtigungskarte (Personalausweis bitte nicht vergessen) abholen können).
Nur bei der Versandart DHL können Sie als abweichende Lieferadresse eine DHL-Packstation angeben.
Bitte beachten Sie, dass ALLE Pakete innerhalb von 7 Tagen abgeholt werden müssen, da sie ansonsten zu uns zurückgebracht werden.